Patrick_Bulles op 30 maart 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
30-03-2015 De heer Bulles per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze Ideal transactie hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Op 28-03-2015 wordt er om 01.59 uur een bedrag van € 100 van onze gezamenlijke rekening afgeschreven naar Global Collect, echter beide rekeninghouders is hier niets van bekend.
omschrijving 853689354089 0020000926577723 16246 7936702137568 Steampowered
als ik weet wat dit moet zijn geweest, via welk account en wie opdracht heeft gegeven hiervoor.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 maart 2015 om 13:00 geantwoord
30-03-2015 De heer Bulles per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze Ideal transactie hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
