fgibok op 05 januari 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
05-Jan-2020 De heer Ferenc Gibok per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op...
Samenvatting wordt geladen...
Het is al meerdere keren voorgekomen dat dit bv geld van me wilt afboeken zonder dat ik iets heb gekocht of geabonneerd.. Ik weet eigenlijk ook niet wat voor bedrijf dit is en hoe ik constant afboekingen kan vermijden.
Ik zou graag die bedrijf van me af en nooit meer met afboekingen zonder reden tegen te komen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 januari 2021 om 11:27 geantwoord
05-Jan-2020
De heer Ferenc Gibok per email geinformeerd.
Email is verstuurd via [email protected].
Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
Uitgelegd namens welke organisatie wij deze automatische incasso hebben verwerkt.
Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie die de opdracht heeft gegeven voor deze automatische incasso voor meer informatie hierover en het stopzetten hiervan.
Met vriendelijke groet,
Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
