Mijn Klacht:
Op 27-9-2016 zag ik dat Global collect op 4-10-2016 een bedrag van 69,95 wil incasseren via een automatische incasso.
Omdat ik niks gekocht heb en de naam mij niets zei ben ik even op internet gaan zoeken voor wie zij zoal incasseren. (oa voor Bitdefender)Vorig jaar op 27-9 heb ik bitdefender security via internet bankieren aangeschaft voor 1 jaar.(Dat bedrijf heette trouwens Avangate.BV)
Dit heb ik nu niet verlengd en ik heb al helemaal geen toestemming gegeven voor automatisch incasseren. Als blijkt dat het om een soort stilzwijgend abonnement gaat dan wil ik hier graag zsm vanaf. Dit was dan nl totaal niet duidelijk!
Heb ING nu opdracht gegeven de incasso te weigeren.
Gewenste Oplossing:
Als er geen automatische incasso's door Global collect meer worden uitgevoerd.
