Mijn Klacht:
2 x iets gekocht via google play store ,geld geïncasseerd door global collect maar geen tegoede ontvangen
Gewenste Oplossing:
Nou voor wat ik betaald heb wil ik ook graag ontvangen, zo niet geld terug
Klacht: Geen tegoeden ontvangen maar wel afgeboekt
ALLPRO op 05 december 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee aankopen gedaan via de Google Play Store, waarbij het geld is afgeschreven door GlobalCollect. Ondanks de afboeking heeft de klant geen tegoeden ontvangen voor de aankopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over GlobalCollect
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
