franswilliamschraal op 31 december 2018 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
31-Dec-2018 De heer Schraal per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
29 december 218 om 16:33 een overdracht gemaakt van €252,50 van mijn Bank naar mijn Skrill account.
Vaker een overdracht gemaakt van mijn Bank naar mijn Skrill account, zonder problemen.
Gister ging het mis. Wel €252,50 van mijn rekening afgeschreven maar niet op mijn Skrill account geplaatst…
Ik ben tevreden als het bedrag van €252,50 op mijn Skrill account teruggeplaatst word of weer teruggeplaatst word op de bank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 december 2018 om 08:16 geantwoord
31-Dec-2018 De heer Schraal per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
