Klacht: geen mail ontvangen van [email protected]

J.F.M. Van Aggelen op 25 juni 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Betalingsdiensten
Status In behandeling
Datum 25 juni 2024

Johan heeft op 24 juni 2024 een e-mail gestuurd naar [email protected], waarin hij uitleg heeft gevraagd over een afschrijving en advies heeft gekregen om contact op te nemen met de betreffende organisatie. Tot op heden heeft hij echter geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

24-Jun-2024 De heer Johan, per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Wordline is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service, Worldline.

Helaas niets ontvangen .

Gewenste Oplossing:

Helaas geen mail ontvangen .
Graan nogmaal s zorgen dat de benodigde informatie correct wordt verstuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door J.F.M. Van Aggelen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM