Klachten oplossen op 23 april 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
25-Apr-2016 Heer Hoskens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
Helaas na betaling geen kaartjes gekregen krijg ook geen contact en site is verdwenen. Volgende week zaterdag vieren wij met ons bedrijf het 25 jaar bestaan. Nu misschien voor 12 mensen iets anders gaan zoeken. Erg jammer raak wel en beetje het vertrouwen kwijt in de maatschappij
Als ik binnen enkele dagen alsnog de kaartjes krijg. Voorstelling 30 april
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 april 2016 om 12:02 geantwoord
25-Apr-2016 Heer Hoskens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
