Klacht over GlobalCollect: Geen idee wat GLOBA…

Mijn Klacht:

Weer een bedrijf wat ik niet ken, weer een mail via de bank over een afschrifte. Ik ga niet betalen voor iets waarvan ik niet weet wat het is en waarvoor.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails meer krijg via de bank over betalingen die er aan zitten te komen en die moeten worden betaald aan bedrijven die ik niet ken. Ik ben het meer dan zat er ik wil dat er wat aan gedaan word.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 24 oktober 2017 om 11:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

24-Oct-2017 De heer, mevrouw Herkendaal per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Wij hebben daarom de consument gevraagd voor meer informatie en/ of bewijs van betaling via email. Met Vriendelijke Groet, Customer Service

user-216465

Heeft op 24 oktober 2017 om 14:27 geantwoord

Beoordeling 5/10

(10)

Ik heb geen afschrift alleen een mail waarin staat dat er een incasso aankomt voor een betaling waarvan ik geen idee heb waarvoor het is. Ik ken het bedrijf niet dus ik weet niet waarvoor ik betaal. Ik wil graag weten waarvoor het is.

Klacht: Geen idee wat GLOBAL COLLECT BV is

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten