aya-mbc op 28 juli 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
29-7-2014 email verstuurd naar klant vanuit Customer Service GlobalCollect
Samenvatting wordt geladen...
abbonament via skype onbeperkt wereldeel bellen naar vast en mobiel genomen en betaald. Maar helaas niet kunnen bellen naar curacao, heb ik weer onmidelijk dat afgezegd. IK zou heel graag mijn geld terug willen krijgen want heb ik geen dienst van gemaakt, dankjewel.
niet wil mijn geld teruggestord
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juli 2014 om 08:16 geantwoord
29-7-2014 email verstuurd naar klant vanuit Customer Service GlobalCollect
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
