Klacht over GlobalCollect: Geen betaling

Mijn Klacht:

op 24-10-2015 om 03:02 heb ik een deposit van € 10 gedaan op mijn Skrill accoiunt via IDEALl betaling (ING rekening) en

op 24-10-2015 om 03:05 wederom een deposit van € 20 op dezelfde Skrill account ook via iDEAL betaling (ING rek)

Beide deposits naar tegenrekening NL14RABO0155503219 van Monebookers/Skrill.

Echter beide deposits zijn tot nu toe niet op mijn Skrill Account bijgeschreven, maar wel van mijn rekeningnummer afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas blij als ik het geld binnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 30 oktober 2015 om 13:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

29-10-2015 De heerUlenkate per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst

Klacht: Geen betaling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten