Willemdegrote2 op 18 augustus 2017 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
21-Aug-2017 De heer Proveniers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Op 10 augustus heb ik besteld 1 programma photo Clip 7.0 Ik denk bij InPixio maar ook deze kan ik niet bereiken
voor 49.99 euro. tot op heden nog niets ontvangen
Ik weet niet waar ik terecht kan met deze klacht
Allen waar ik betaald heb, misschien kunt u mijn verder helpen.
verder ben ik niet zo slim met deze gang van zaken
bij voorbaat bedankt
Willem Proveniers
Als ik het programma in huis hebt
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 augustus 2017 om 09:05 geantwoord
21-Aug-2017 De heer Proveniers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
