19-11-2014 Mevrouw Reijnen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Deze klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie, en die zal zsm...
Samenvatting wordt geladen...
Eurojack belde mij dat ik gratis mee kon spelen met 100 loten, ik zou een mail en brief krijgen en dan kon ik ook opzeggen. Maar geen brief en geen mail ontvangen. Ik moet opzeggen voor a.s. zaterdag….na researchen kwam ik hier uit.
Gewenste Oplossing:
Graag hulp, ik wil het stopzetten en geen afschrijvingen van mijn rekening.
Als ik uitgeschreven ben van Eurojack en geen afschrijvingen krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2014 om 15:48 geantwoord
19-11-2014 Mevrouw Reijnen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Deze klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie, en die zal zsm contact opnemen met mevrouw Reijnen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
