Klacht: euro.jack

aschulteis op 03 oktober 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 3 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

03-10-2014 De heer Schulteis per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsvoering is. Aangegeven namens welk bedrijf wij dit bedrag hebben geint. Ook hebben wij doorgegeven dat wij deze klacht hebben doorgestuurd...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er wordt al diverse malen een bedrag van 34,00 euro afgeschrev.
Deze maand zelfs 42,50.
Euro jackpot of id.
ik heb me hier nooit voor aangemeld.
Ik wil dit ook per direct stopzetten.

Gewenste Oplossing:

Als deze afschrijvingen zijn stopgezet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 03 oktober 2014 om 14:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

03-10-2014 De heer Schulteis per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsvoering is. Aangegeven namens welk bedrijf wij dit bedrag hebben geint. Ook hebben wij doorgegeven dat wij deze klacht hebben doorgestuurd naar het desbetreffende bedrijf, en deze zal aansluitend contact opnemen met de heer Schulteis

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM