Terug

Klacht: eu-Jack.com

fitnes op 12 augustus 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

13-8-2015 Heer / Mevrouw Bosman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...

Bedrijf GlobalCollect
Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 12 augustus 2015

Een persoon klaagt over incasso door GlobalCollect, Multisafepay en Bloomhill Finance namens eu-Jack.com, waarbij herhaaldelijk bedragen van de rekening van zijn dementerende vader zijn afgeschreven. De klager vraagt om terugbetaling van de in totaal € 204,00 die onterecht is afgeschreven en overweegt juridische stappen als er geen oplossing komt.

Mijn Klacht:

Global collect/ Multisafepay/Bloomhill Finance incasseren vanaf 01-01-2015 in opdracht van eu-Jack.com tot op heden via verschillende machtigingen? Van mijn vader zijn rekening € 34,00 6x en € 42,50 2x eraf gehaald…daar mijn vader aan het dementeren is en ik dit ook kan aantonen en ik mij afvraag hoe ze erbij komen om deze bedragen van de Rabobank af kunnen halen?… Nu is hij licht aan het dementeren gelukkig en weet hij zelf ook niets hiervan…ik wil dat alle bedragen terug worden gestort op mijn vader zijn rekening…hoe kan ik hier werk van maken…anders schakel ik een advocaat in….mvg.MB

Gewenste Oplossing:

Als alles teru wordt gedraaid en het weer terug is gestord op mijn vader zijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 13 augustus 2015 om 13:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

13-8-2015 Heer / Mevrouw Bosman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GlobalCollect

Alle klachten over GlobalCollect →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over GlobalCollect
Zo werkt het