Klacht: eu-jack.com

C.Smits op 06 oktober 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 7 oktober 2014
Reactie van het bedrijf:

07-10-2014 Mevrouw Smits per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is, en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welk bedrijf wij deze bedragen hebben geind. Ook aangegeven, dat wij deze kwestie hebben doorgegeven aan het desbetreffende...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eurojack loterij NIET gemachtigd om geld af te schrijven, waarschijnlijk gaan ze dit per november wel doen via uw bedrijf, heb al diverse keren een mail naar hen gestuurd maar nog steeds geen reactie, ondertussen aangifte gedaan en nu wil ik jullie vragen dit ‘bedrijf’ te blokkeren!

Gewenste Oplossing:

Als Global Collect geen bedragen afschrijft uit naam van euro jackpot loterij, dit zijn oplichters!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 07 oktober 2014 om 13:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

07-10-2014 Mevrouw Smits per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is, en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welk bedrijf wij deze bedragen hebben geind. Ook aangegeven, dat wij deze kwestie hebben doorgegeven aan het desbetreffende bedrijf, en dat deze mevrouw Smits zal contacten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM