Klacht: er word door eu-jack.com geincasserd

gelske69 op 07 januari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 januari 2015
Reactie van het bedrijf:

8-1-2015 Mevrouw Lamme per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze betaling hebben geincasseerd. Klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en deze zal zsm contact...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 7 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er word via jullie door ene eu-jack.com geincasserd op mijn rekening
met een steeds hoger wordend bedrag
Ik heb nog nooit zo’n soort site of jackpot dingen toestemming gegeven om te incasseren
rekeningnummer: NL06SNSB0931067839
Wanneer dit nog een keer voorkomt ga ik aangifte doen bij de politie

Gewenste Oplossing:

Als het gestopt word met incasseren

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 08 januari 2015 om 14:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

8-1-2015 Mevrouw Lamme per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze betaling hebben geincasseerd. Klacht doorgestuurd naar de desbetreffende organisatie en deze zal zsm contact opnemen met mevrouw Lamme

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM