Mevrouw a.m. Sluijter op 10 augustus 2024 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Een klant heeft op 3 augustus 2024 een bestelling geplaatst en betaald van €49,97 voor software van PCHelpSoftwr.com via GlobalCollect. De klant heeft de software niet ontvangen en heeft geen reactie gekregen van het bedrijf, waardoor hij vreest zijn geld kwijt te zijn.
De betaling was €49,97 het betrof PCHelpSoftwr.com GlobalCollect reageert niet de software heb ik nog steeds niet dus ben ik mijn geld kwijt en heb niks ontvangen
Ik wil gewoon de software krijgen waarvoor ik heb betaald of mijn geld terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect
Reactie van de melder van de klacht Mevrouw a.m. Sluijter
1 jaar geleden - slecht daar krijg je geen reactie van maar je geld krijg je ook niet terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
