Sylvia@01 op 28 augustus 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
28-Aug-2019, Sylvia Haanen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
Geachtte heer mevrouw
Ik heb 27-7-2019 een rugzak besteld en betaald en heb nog steeds niets ontvangen. Deze is besteld via VF Nederland Eastpak Globalcollect.
Ordernummer :47561639
Hoop dat ik de tas krijg en anders mijn geld terug.
Vriendelijke groet Sylvia
Ben pas te vrede als mijn dochter haar tas binnen heeft of het geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 augustus 2019 om 12:04 geantwoord
28-Aug-2019, Sylvia Haanen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
