Ballegeer Guido op 05 februari 2020 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
05-Feb-2020 De heer Ballegeer per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
op 30012020 bestelling geplaatst bij boven vermelde firma, ter waarde van € 222.50 maar de bestelling is tot nu toe niet in ons bezit. Betaling gebeurde via GLOBAL COLLECT BV die het geld wel hebben gekregen.
Hier wensen wij het geld terug of de door ons bestelde stukken te ontvangen.
OFWEL onze centen terug, of de bestelde goederen te verkrijgen!!!!.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 februari 2020 om 08:13 geantwoord
05-Feb-2020 De heer Ballegeer per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
