Claudiamanon op 14 maart 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
17-03-2014 een email verstuurd vanaf [email protected] naar de heer of mevrouw Van Veen. GlobalCollect is een Payment Service Provider. Dit houdt in dat wij alleen betalingen verwerken voor diverse bedrijven. Wij adviseren daarom om direct contact op te nemen met...
Samenvatting wordt geladen...
Er is op zondag 10 euro afgeschreven voor een betaling voor een telefoonboekje. Dit hoesje is echter nooit geleverd.PA iDEAL
IBAN: NL79INGB0651XXXXX4
BIC: INGBNL2A
Naam: Global Collect BV
Omschrijving: 598305427159 00500
01515814851 nl-0024093954-809-13
94298996 Mini In The Box
Kenmerk: 08-03-2014 18:18 005000
1515814851
Of de 10 euro terugstorten of het hoesje opsturen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 maart 2014 om 09:17 geantwoord
17-03-2014 een email verstuurd vanaf [email protected] naar de heer of mevrouw Van Veen. GlobalCollect is een Payment Service Provider. Dit houdt in dat wij alleen betalingen verwerken voor diverse bedrijven. Wij adviseren daarom om direct contact op te nemen met het bedrijf waar de order is geplaatst.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
