Klacht over GlobalCollect: DIEFSTAL!?

Mijn Klacht:

er word nu al een paar maanden geld van mijn bankrekening afgeschreven, zonder dat ik hier van weet of hier toestemming voor geef. het lijkt in maart te zijn begonnen met een bedrag van 0,01 euro, maar sindsdien is het maandelijks 15,00 euro. Ik bestel niks en krijg geen melding of factuur! dit is pure diefstal! als er mensen van GLOBAL COLLECT zijn die dit lezen, ik eis mijn geld terug!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn geld heb teruggekregen mét een verklaring voor de afschrijvingen, ben ik tevreden. Tot die tijd blijf ik voet bij stuk houden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

GlobalCollect

Heeft op 18 juni 2019 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

18-6-2019 Mevrouw Bos per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: DIEFSTAL!?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten