20-Sep-2016 De heer Hoen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Hallo, Ik heb jammer genoeg geen mail ontvangen. Ik heb contact opgezocht met skrill en ze hebben gezegd dat 48 uur moet wachten maar nog steeds is er niks gebeurt
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb daarnet 40 euro overgemaakt naar skrill, maar het is niet aangekomen en wel afgeschreven van mijn rekening
Als het bedrag op mijn skrill account gestoord wordt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 20 september 2016 om 13:22 geantwoord
20-Sep-2016 De heer Hoen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Heeft op 21 september 2016 om 16:44 geantwoord
(10)
Hallo,
Ik heb jammer genoeg geen mail ontvangen. Ik heb contact opgezocht met skrill en ze hebben gezegd dat 48 uur moet wachten maar nog steeds is er niks gebeurt
Bericht van
9 jaren geleden - 22-Sept-2016 De heer Hoen nogmaals de email verstuurd die op 20 september jl door ons is verstuurd. De betaling nogmaals nagekeken en kunnen zien dat deze succesvol is doorgestuurd naar Skrill. De heer Hoen nogmaals geadviseerd om contact op te nemen met Skrill.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
