Klacht: controller

GoudenControllerIsNietAanGekomen op 09 december 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 december 2014
Reactie van het bedrijf:

10-12-2014 De heer De Waard per email geinformeerd, Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd dat wij de betaling ontvangen hebben en op 2 december jl hebben doorgestuurd naar de organisatie waar...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 9 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

hallo ik heb een gouden controller gekocht alleen is hij niet aangekomen
ik heb hem 20 dagen geleden besteld en hij is er nog niet het was een dualshock voor een ps3 (niet van sony) ik heb het besteld op blackfridaydeals

Gewenste Oplossing:

als ik mijn gouden controller heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 10 december 2014 om 16:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

10-12-2014 De heer De Waard per email geinformeerd, Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd dat wij de betaling ontvangen hebben en op 2 december jl hebben doorgestuurd naar de organisatie waar het product is besteld. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf waar de bestelling is geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM