Mijn Klacht:
Ondanks opzegging via mail en op de site van winkelsparen, blijft Global Collect proberen af te schrijven.
Heb ze nu geblokkeerd op mijn rekening omdat ondanks opzegging er afgeschreven werd.
Gewenste Oplossing:
Reactie
Klacht: Blijven proberen af te schrijven
Dick van Doorn op 02 januari 2023 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft GlobalCollect geblokkeerd op zijn rekening, omdat het bedrijf ondanks een opzegging via e-mail en de website van winkelsparen blijft proberen geld af te schrijven. De consument heeft herhaaldelijk aangegeven de dienst te willen beëindigen, maar ervaart nog steeds ongewenste incasso's.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
