Klacht over GlobalCollect: bgetaling niet bij …

Mijn Klacht:

heb vorig maand essent betaald op 20 maart krijg ik een herinnering dat er niet betaald is. ik op zoek want doe dat altijd via hun site en dan via ideaal. ik vond het al een omschrijving maar goed er staat wel essent bij en heb het via hun site gedaan. dus moet goed zijn
bij naam omschrijving en mededeling staat.
Naam:Global Collect BV
Omschrijving:752300316969 005000
GT 125,00 db
Tegenrekening 651892724
Mutatiesoort Internet bankieren
Mededelingen
Naam:Global Collect BV
Omschrijving:752300316969 005000
1524913197 465121484017 Essent

Gewenste Oplossing:

als het bedrag van 125.00 bij essent terecht komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 07 april 2014 om 11:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

07-04-2014 Mevrouw Pikster per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben uw betaling ontvangen en doorgestuurd naar Essent Retail Energie B.V op 21 maart. Wij hebben dan ook uw klacht doorgestuurd naar Essent, en zij zullen zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

Klacht: bgetaling niet bij essent gekomen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten