josephverburgh op 27 april 2017 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
28-Apr-2017 De heer Verburgh per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
AVG beweert geen betaling ontvangen te hebben
Samenvatting wordt geladen...
Op datum van 22/03/2017 deed ik een overschrijving van 41,24 EU naar
Global collect met bestemming AGV
Faktuur pro forma 702-0448600 met ref. 486726761399.
Volgens AGV werd dit bedrag nooit ontvangen.
In bijlage copie van de overschrijving van mijn bankrekening.
nog niet opgelost
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 april 2017 om 10:30 geantwoord
28-Apr-2017 De heer Verburgh per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Heeft op 03 mei 2017 om 17:06 geantwoord
(10)
AVG beweert geen betaling ontvangen te hebben
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
