Klacht over GlobalCollect: betalingen aan Esse…

Mijn Klacht:

Ik heb de maanden februari 2015 en maart 2015 de voorschotten voor Essent Retail overgemaakt naar Global Collect via ideaal betaling, helaas zijn deze ingeloste voorschotten NIET doorgezet naar Essent Retail zelf.
Ik heb de bankafschriftel als betalingsbewijs.
Ik moet het probleem zelf oplossen, ken de wegen niet.
Essent zegt niets te kunnen doen, mijn bank de Rabobank, ook de bank van Global Collect gaat er achter aan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de verloren gegande betalingen aan essent Retail teruggestort krijg op zeer korte termijn !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 02 april 2015 om 10:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

2-4-2015 Mevrouw Pakbeers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.

Klacht: betalingen aan Essent NIET doorgezet via ideaal

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten