Judith1982 op 24 juni 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
24-06-2014 Mevrouw Croese per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Wij hebben de betaling gevonden, en mevrouw Croese een formulier toegestuurd, en verzocht deze ingevuld aan ons te retourneren en een bewijs van betaling bij te voegen.
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb op 12 juni j.l 130 euro overgemaakt naar rekeningnummer ingb0651892724 . Dit bedrag was voor Essent en is daar nooit aangekomen . Ik heb betaald met rekeningnummer 919019242 met als beschrijving judith croese 1962 rl Heemskerk
Als ik me geld terug krijg
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Oke dank je wel, Ik wacht het af!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juni 2014 om 12:31 geantwoord
24-06-2014 Mevrouw Croese per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Wij hebben de betaling gevonden, en mevrouw Croese een formulier toegestuurd, en verzocht deze ingevuld aan ons te retourneren en een bewijs van betaling bij te voegen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
