Cija op 22 mei 2020 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
22-Mei-2020 De heer Van den Hoeven per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Via marktplaats wat denken te kopen en betaald via moneybookers by global collect.
70 euro afgeschreven maar krijg op geen enkele manier contact meer met deze persoon.
Bij wie is dit geld terecht gekomen?
Waarom gaat een bedrijfs als moneybookers hier zo makkelijk in mee?
Geld terug en gegevens van de ontvanger van het geld voor de aangifte.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Heeft op 22 mei 2020 om 08:26 geantwoord
22-Mei-2020 De heer Van den Hoeven per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
