[email protected] op 06 mei 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
06-05-2014 De Heer Van Acker per email geinformeerd. Email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Waaronder ook voor Miniinthebox. Helaas kunnen wij uw betaling niet traceren op basis van de...
Samenvatting wordt geladen...
op 05/04/2014 een betaling via sofort uberweising gedaan op de site van miniinthebox, de betaling is gedebiteerd op mij rekening naar global collect, maar is blijkbaar nog niet ontvangen bij de verkoper.
Is Global collect een firma die voor sofort uberweising incasseerd en zo ja waarom is het geld niet onmiddelijk bij de verkoper?
Ik ben tevreden als de betaling door de verkoper wordt bevestigd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 mei 2014 om 13:24 geantwoord
06-05-2014 De Heer Van Acker per email geinformeerd. Email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Waaronder ook voor Miniinthebox. Helaas kunnen wij uw betaling niet traceren op basis van de opgegeven gegevens. Kunt u een bewijs van betaling sturen naar [email protected]?
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
