Valeriebjorn op 10 februari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
11-2-2015 Mevrouw Courtens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
Samenvatting wordt geladen...
Beste
Ik heb een betaling uitgevoerd naar lightinthebox via real time banking .Het geld is van mijn rekening maar lightinthebox heeft niks ontvangen . Als ik kijk op mijn bankuittreksel is het geld overgemaakt naar globalcollect . Graag zou ik mijn geld terug krijgen of dat het toch in verwerking gaat naar lightinthebox !!!
mvg Courtens valerie
Als ik mijn spullen toch krijg ofwel mijn geld terug !!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 februari 2015 om 13:40 geantwoord
11-2-2015 Mevrouw Courtens per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
