Mijn Klacht:
iets gekocht op steam, omschtijving 979103QYz0tb00200 het programma niet gehad geld ook niet gelijk terug.
Gewenste Oplossing:
snel mijn geld terug of het programma
Reinald van der Meij op 03 februari 2022 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
03-Feb-2022 De heer Van Der Meij per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op...
Een klant heeft een aankoop gedaan op Steam, maar ontving het programma niet en kreeg het geld ook niet teruggestort. Na contact met GlobalCollect is de kwestie opgelost.
iets gekocht op steam, omschtijving 979103QYz0tb00200 het programma niet gehad geld ook niet gelijk terug.
snel mijn geld terug of het programma
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 februari 2022 om 14:07 geantwoord
03-Feb-2022 De heer Van Der Meij per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM