Klacht over GlobalCollect: Betaling aan Global…

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Het betreft hier een foto software programma van InPixio Photo Clip. Voor perfecte foto’s!!
Na de betaling verdween de website, kreeg ik geen info betreffende het product te downloaden en tot op heden ook geen email ontvangen met download gegevens’.

De betaling heb ik gedaan via iDEAL

Begunstigde GlobalCollect inzake Upclick Malta Limited
Omschrijving UPCLK.COM
Bedrag € 56,98
IBAN begunstigde NL14 RABO 0155 5032 19
Kenmerk begunstigde 530702571999
Kenmerk bank 0020001665409075
Datum 29 augustus 2017 16:36

Gewenste Oplossing:

Het ontvangen van de software programma InPixio Photo dan wel terug betalingen van mijn geld t.b.v. € 56,98

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 30 augustus 2017 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

30-Aug-2017, Henk van Soest, per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service

Klacht: Betaling aan GlobalCollect

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over GlobalCollect

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten