Meterik Elektro op 18 mei 2021 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
18-May-2021 De mevrouw Keijsers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Er is op 6-5 een bedrag van €199,- afgeschreven van onze bankrekening met omschrijving 410006985953 0020005094916368 245553159 op rekening van Bluesnap via GlobalCollect. Wij hebben geen idee waar dit van is en hebben ook niks besteld. We zijn niet bekend met Bluesnap en niet bekend met GlobalCollect.
Als het geld wordt teruggestort of duidelijk wordt waar deze betaling van is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 mei 2021 om 14:40 geantwoord
18-May-2021 De mevrouw Keijsers per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico a Worldline brand is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico a Worldline brand
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
