22-Sept-2016 De heer Hoen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik heb contact opgezocht met skrill ze zeiden dat ik 48 uur moest wachten, dus dat heb ik gedaan maar er gebeurt niets en als ik dan een klacht wil indienen krijg ik iedere keer duplicate.
Mijn betaling was afgeschreven van me bank alleen niet bijgeschreven bij skrill.
Ik hoop dat dit alsnog gebeurt
Vriendelijke groeten
Pepijn
Als mijn 40 euro is bijgeschreven bij mijn skrill account
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 september 2016 om 11:36 geantwoord
22-Sept-2016 De heer Hoen per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
