sitaangel op 24 september 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
25-9-2015 Mevrouw Adams per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar...
Samenvatting wordt geladen...
ben lid bij essent nu had ik het overgemaakt naar global 160 euro heb ze een mail gestuurd dat het bij hun was aan gekomen .heb ook netjes een mail teruggekregen dat ze het zouden doorsturen naar essent .essent zegt dat ze nooid die 160 euro hebben gekregen
dat het opgelost word en dat ik mijn boete van 20 euro terugkrijgt essent is fout ze sturen mijn een mail waar mee ik kan betalen via ideal nu zegt essent dat ze geen rabo rekening hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 september 2015 om 10:55 geantwoord
25-9-2015 Mevrouw Adams per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
