Mijn Klacht:
Ruim 2 maanden geleden geld naar deze bank overgemaakt voor een Etihad retour vlucht. Door omstandigheden was de betaling te laat en zou het geld binnen 15-30 dagen teruggestort worden. Nadat deze termijn verstreken was, nogsteeds niks ontvangen. Na meermaals contact te hebben gehad met de Etihad klantenservice zouden ze ermee bezig zijn en spoed erachter zetten, maar tot op heden nogsteeds niks ontvangen. Ik heb het idee dat het express niet wordt teruggestort in de hoop dat ik het opgeef
Gewenste Oplossing:
Een terugbetaling van het volledige bedrag, zoals beloofd is en ook hoort te gebeuren
