01-07-2014 De heer, mevrouw Van den Berg per email geinformeerd. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Gevraagd...
Samenvatting wordt geladen...
waarvoor betaal ik 25.50 aan jullie weet niet eens wie jllie zijn en als het gaat om een loting of wat dan ook . direct stoppen aangezien ik daar geen geld voor heb en ik me niet nog meer dan 1000 in de schuld kan steken. mn huur is belangrijker dan een loterij om te betalen. zou niet weten wie jullie anders zijn >???????
ik heb bedrag terug laten boeken en wil graag dat u mijn rekeningnummer verwijderd
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 juli 2014 om 11:53 geantwoord
01-07-2014 De heer, mevrouw Van den Berg per email geinformeerd. GlobalCollect is een Payment Service Provider die betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Helaas hebben wij de betaling niet kunnen traceren in ons systeem op basis van de gegeven informatie. Gevraagd om een kopie van het betalingsbewijs door te sturen. Email is verstuurd via [email protected]
Reactie van de melder van de klacht guyt
11 jaren geleden - hoe kunnen ze niks vinden als het vandaag is afgeboekt onder de naam guyt van den berg voor iets waar ik niet voor heb getekend of wat dan ook??
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
