nabil khaldi op 09 april 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
10-04-2014 dhr/mw Khaldi per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Betaling gevonden, gevraagd om een bewijs van betaling aan ons toe te sturen. Ook een document aan de heer of mevrouw Khaldi toegestuurd, gevraagd deze ingevuld te retourneren, zodat...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 24-03-2014 60 euro betaald via internet bankieren van mijn rabo rekeningnr 0129228419 naar rekeningnr NL7944INGB 0651892724 met de bedoeling factuur nr 465745027308 te betaalen het bedrag is afgeschrijven maar nooit bij essent terecht.
ik hoop dat het bedrag treuggestort word op mijn rekeningnr dank u
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 april 2014 om 09:38 geantwoord
10-04-2014 dhr/mw Khaldi per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Betaling gevonden, gevraagd om een bewijs van betaling aan ons toe te sturen. Ook een document aan de heer of mevrouw Khaldi toegestuurd, gevraagd deze ingevuld te retourneren, zodat wij spoedig tot terugbetaling kunnen overgaan.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
