Klacht: betaald vr KLM ticket betaling nooit aangekomen

paule cornelissen op 10 juli 2022 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 10 juli 2022

Een consument heeft een KLM-ticket betaald via GlobalCollect, maar het ticket is nooit uitgegeven door KLM. Het geld lijkt vast te zitten bij GlobalCollect, waardoor de consument geen toegang heeft tot de gekochte dienst.

Mijn Klacht:

Ik heb via Global Collect een klm ticket betaald en KLM heeft dit ticket nooit uitgegeven het geld is blijven hangen bij Global Collect

Gewenste Oplossing:

Ik wil een terugstorting

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GlobalCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GlobalCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paule cornelissen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM