John Viehoff op 03 juni 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
04-06-2014 De heer Viehoff per email geinformeerd. De email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen de betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij kunnen u dan ook alleen informatie geven wat de status is van...
Samenvatting wordt geladen...
20-05-2014 heb ik een bedrag van € 69.95 betaald via de RABO bank voor de verlenging van de AVG beveiliging. Nu krijg ik elke dag bericht dat mijn beveiliging verlopen is. Hoe kan dit?
Ik verneem graag of de AVG beveiliging op mij computer werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juni 2014 om 14:01 geantwoord
04-06-2014 De heer Viehoff per email geinformeerd. De email is verstuurd via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen de betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij kunnen u dan ook alleen informatie geven wat de status is van uw betaling. De betaling is ontvangen en doorgestuurd naar het bedrijf waar de order is geplaatst. Geadviseerd contact op te nemen met het bedrijf, waar de order is geplaatst voor de status van de bestelling.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
