Mijn Klacht:
Beste.
op 18-02-2015 heb ik bij u een bestelling gedaan dat zijn 3-stuk dassen maar tot heden heb ik nog niet ontvangen mijn vraag is ben u niet vergeten .
groetjes rob
Gewenste Oplossing:
xxxxx
Klacht: bestellingen
robbie.wangko op 28 februari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
02-03-2015 De heer Wangko per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas kunnen wij de bestelling / betaling niet terugvinden in onze systemen op basis van de verstrekte informatie. Gevraagd...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
GlobalCollect
Heeft op 02 maart 2015 om 10:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
02-03-2015 De heer Wangko per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Helaas kunnen wij de bestelling / betaling niet terugvinden in onze systemen op basis van de verstrekte informatie. Gevraagd om een kopie van het betaalbewijs te sturen naar [email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
