Klacht: Bestelling nog iet binnen van 3 nov.

Anja de Ruijter op 11 november 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 11 november 2015
Reactie van het bedrijf:

11-11-2015 Mevrouw De Ruijter per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 11 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

3 nov. 2 dozen met Frozen poppen Anna Elza gekocht zijn NOG niet binnen . VRIJDAG 13 NOV. nodig voor verjaardag Kleindochter.

Kenmerk: 03-11-2015 09:08 0020001 08398434

Gewenste Oplossing:

Tevreden ben ik als de 2 dozen morgen DONDERDAG 12 NOV. binnen zijn.

B.v.b.
HARTELIJK DANK

Mevrouw de Ruijter
JH Dunantstraat 60
Krommenie
Tel 0653347505

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

GlobalCollect

Heeft op 11 november 2015 om 14:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

11-11-2015 Mevrouw De Ruijter per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM