Brittanita op 02 december 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
03-12-2014 Mevrouw Stammes per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Geinformeerd dat de betaling is doorgestuurd aan het bedrijf waar de bestellign is geplaatst. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te...
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben op 27 augustus een bestelling gedaan bij mini in the box van €18,91. De bestelling is echter nog afgeleverd. Graag zouden wij het bedrag wat is over gemaakt via globalcollect terug willen zien.
Graag bedrag retourneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 december 2014 om 15:55 geantwoord
03-12-2014 Mevrouw Stammes per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Geinformeerd dat de betaling is doorgestuurd aan het bedrijf waar de bestellign is geplaatst. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie waar deze bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
