wilbust op 04 april 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
07-04-2014 per email dhr/mw Blaauw geinformeerd. Email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben de klacht doorgestuurd naar het bedrijf waar de order is geplaatst. Deze zal zsm...
Samenvatting wordt geladen...
nuvocleanse en mitoslim besteld en betaald vervolgens nuvocleanse wel geleverd maar de mitoslim niet.
gebeld naar de klantendienst zou worden nageleverd maar nog steeds
niets weer geprobeerd te bellen naar klantendienst maar nu werd ik steeds in de wacht gezet 2x 15 minuten ?
besteld op 20-2-2014 nr. 4259316
het bestelde leveren zoals afgesproken
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 april 2014 om 07:31 geantwoord
07-04-2014 per email dhr/mw Blaauw geinformeerd. Email is verstuurd vanaf [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Wij hebben de klacht doorgestuurd naar het bedrijf waar de order is geplaatst. Deze zal zsm contact opnemen met dhr/mw Blaauw.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
