[email protected] op 05 januari 2015 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
06-01-2015 De heer Borremans per email geinformeerd. De email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Doorgegeven dat wij op basis van de gegevens in de klacht, helaas de betaling niet kunnen traceren. gevraagd...
nog steeds geen reactie gehad van Skype, dus nog niet opgelost
Samenvatting wordt geladen...
ik heb op 13 december 2014 10 euro overgemaakt betreffende skype bel te goed (op 15 december afgeschreven van mijn bankrekening) maar de 10 euro zijn nog steeds niet op skype te goed bijgeschreven, wat moet ik
verder nog doen
als het te goed is bijgeboekt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2015 om 15:25 geantwoord
06-01-2015 De heer Borremans per email geinformeerd. De email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie GlobalCollect is en wat de bedrijfsactiviteit is. Doorgegeven dat wij op basis van de gegevens in de klacht, helaas de betaling niet kunnen traceren. gevraagd om een kopie van het betaalbewijs te sturen naar [email protected], zodat wij de heer Borremans verder kunnen assisteren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van GlobalCollect beoordeeld.
Heeft op 12 januari 2015 om 15:25 geantwoord
nog steeds geen reactie gehad van Skype, dus nog niet
opgelost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
