Vancoiha op 06 augustus 2019 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
6-Aug-2019 Mevrouw Vancoillie per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie,...
Samenvatting wordt geladen...
Beste,
Op 15 juli werd een bedrag van 65,95 euro van mijn rekening gehaald.
ik kan mij niet herinneren dat ik iets besteld heb en niet betaald heb. Ik wil dan ook dat er geen geld meer van mijn rekening gaat. Ik wil weten waar dit vandaan komt en eis mijn geld dan ook teruggestort te zien en dergelijke praktijken worden onmiddellijk stopgezet.
wanneer mijn geld teruggestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2019 om 10:20 geantwoord
6-Aug-2019 Mevrouw Vancoillie per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met vriendelijke groet, Customer Service Ingenico ePayments
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
