Jussie51 op 22 maart 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
23-Mar-2016 De heer Kaagman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments (voorheen bekend als GlobalCollect BV) is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb een bedrag van 36,87 via ideal gedaan op 22-3-2016 maar tot nu nog steeds niet op mijn skrill account bijgeschreven gekregen..
Hierbij de afschrijving:
GlobalCollect
Af
€ 36,87€ 36 , 87
Tegenrekening/IBAN
NL14 RABO 0155 5032 19
Omschrijving
347427112859 0020001204966258 null Moneybookers
Via
iDEAL
Wanneer ik het bedrag terug op mijn rekening gestort krijg of het alsnog gestort wordt op mijn Skrill account
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 maart 2016 om 09:28 geantwoord
23-Mar-2016 De heer Kaagman per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments (voorheen bekend als GlobalCollect BV) is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
