Sjaak Hendriks op 02 juni 2014 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
03-06-2014 De heer Hendriks per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Betaling is ontvangen en doorgestuurd naar de leverancier. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Op 16-05-2014 EUR-74.98 via Rabobank overgemaakt naar Global collect bv
betalingskenmerk 258620801659 Norton AntieVirus
Transactiereferentie 260636973
Referentienummer betaling 258661298609
Abonnement is nog steeds niet verlengd loopt binnen 7 dagen af
Als alles opgelost is voor 12 juni 2014
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2014 om 13:53 geantwoord
03-06-2014 De heer Hendriks per email geinformeerd. Email is verzonden via [email protected]. GlobalCollect is een Payment Service Provider die alleen betalingen verwerkt voor diverse bedrijven. Betaling is ontvangen en doorgestuurd naar de leverancier. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met het bedrijf waar de Anti Virus software is besteld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
