joopbalk op 06 augustus 2016 over GlobalCollect in de categorie Betalingsdiensten
8-Aug-2016 De heer Balk per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de...
Samenvatting wordt geladen...
Betaling van 10 juni 2016 t.n.v. AVG, is nog steeds niet binnen gekomen waardoor ik nog geen virus scanner op mijn pc kan krijgen. Dit is nu bijna twee maanden geleden. Hoe gaan wij dit oplossen want AVG heeft tot op heden nog niets ontvangen. Het gaat op bestelnr. 702-0174981 met bedrag € 28,49 met bijhorende ref.nr. 486724332189. Graag hoor ik Uw reactie. met. vriendelijk groet J.T. Balk
wacht op uw reactie
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door GlobalCollect in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat GlobalCollect een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 augustus 2016 om 11:50 geantwoord
8-Aug-2016 De heer Balk per email geinformeerd. Email is verstuurd via [email protected]. Uitgelegd wie Ingenico ePayments is en wat onze bedrijfsactiviteit is. Uitgelegd namens welke organisatie wij deze afschrijving hebben verwerkt. Geadviseerd om rechtstreeks contact op te nemen met de organisatie, waar de bestelling is geplaatst. Met Vriendelijke Groet, Customer Service
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
